Comptage des visiteurs
Il est difficile de gérer ce que l'on n'arrive pas à mesurer. Sans une source de données fiables pour vous renseigner sur le nombre de visiteurs qui entrent et sortent de vos espaces de vente chaque jour, vous ne pouvez que formuler des suppositions. ShopperTrak fournit des solutions de comptage de personnes de haute précision (jusqu'à 98 % d'exactitude) qui évaluent la fréquentation des lieux - des petites boutiques éphémères aux grands centres commerciaux en passant par les salles de divertissement -afin d'améliorer l'expérience d'achat.
Les visiteurs sont comptés au moyen de dispositifs situés à l'entrée et dans l'ensemble du magasin afin de fournir des informations précises et approfondies sur les comportements des consommateurs dans les espaces commerciaux physiques. Nos solutions de comptage clients confèrent une excellente visibilité sur les périodes où se présentent les meilleures opportunités de trafic et de ventes, afin de vous fournir une analyse détaillée des performances de votre magasin sur ces périodes décisifs. En combinant les données liées à la fréquentation, aux ventes et aux employés au sein d'une même analyse, vous pourrez mieux cerner l'efficacité de votre taux de transformation (conversion des visiteurs en acheteurs), déterminer si vous disposez des ressources humaines nécessaires pour concrétiser les ventes, et prendre des décisions marketing et immobilières avisées.
Analyse des données dans les petits commerces
Imaginez que vous puissiez comparer le niveau de fréquentation de votre magasin à celui de magasins similaires. ShopperTrak Market Intelligence vous dote d'informations de fréquentation destinées à comparer les performances d'un groupe de magasins par rapport au reste du marché dans une zone géographique donnée ou dans un segment vertical et de comprendre les résultats de vos magasins à l'échelle d'une ville, d'une région ou d'un pays.
Données analytiques pour la vente au détail
La suite ShopperTrak Analytics canalise des données provenant de multiples sources, fournissant aux détaillants les informations dont ils ont besoin pour gérer leur entreprise plus efficacement. La technologie d'analyse pour la vente au détail de ShopperTrak est facile à utiliser et offre des réponses claires. Elle peut être déployée sur l'ensemble du parc de magasins et être accessible aux employés à tous les niveaux. Les cadres supérieurs peuvent quant à eux consulter les résultats sur un tableau de bord en ligne personnalisé en fonction de leurs besoins.
Solutions pour centres commerciaux
En disposant des données justes, les propriétaires de centres commerciaux peuvent améliorer l'efficacité, optimiser les opérations et augmenter les profits. Les solutions analytiques en temps réel ShopperTrak permettent aux gestionnaires de propriétés immobilières de visualiser et de comprendre les habitudes de fréquentation (lieux et heures de forte affluence) afin d'explorer de nouveaux modèles de location et de diversifier les types de locataires. De plus, avec les solutions ShopperTrak Market Intelligence, les gestionnaires peuvent comparer la fréquentation de leurs centres commerciaux à celle de leurs concurrents dans la région afin d'obtenir des indicateurs supplémentaires.
Un partenariat favorisant la réussite
Notre équipe aide les enseignes à maximiser la valeur du produit en mettant à leur disposition ses experts et consultants en retail. Chaque client dispose d'un interlocuteur attitré - un expert qui comprend ses activités, ses données et sa clientèle, et qui saura l'aider à tirer parti de la suite d'analyses et de rapports ShopperTrak.
Conservez une longueur d'avance grâce à nos articles, conseils et informations les plus récentes.
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