• Comment accroître votre rentabilité grâce à vos compteurs de passage

    Optimiser la prise de décisions grâce à des renseignements clients précis

    Maximiser la valeur de votre investissement dans des compteurs de passage

    De nombreux commerces traditionnels ont investi dans un système de comptage de la fréquentation pour leurs boutiques, mais tous ne bénéficient pas d’un retour sur investissement maximal.

    Les compteurs de passage sont plus performants lorsqu’ils sont utilisés conjointement avec d’autres indicateurs clés permettant de prendre des décisions stratégiques réfléchies.

    Par exemple, l’analyse de la fréquentation parallèlement aux chiffres des ventes peut permettre à votre enseigne d’évaluer les taux de transformation sur une base horaire, journalière, hebdomadaire et mensuelle. Vous pouvez également comparer les taux de transformation entre les magasins, afin d’identifier les sites les plus performants et en analyser les raisons.

    Votre détecteur ….

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  • Quel impact les actualités ont-elles sur la fréquentation des commerces de détail ?

    On dit que la vie se charge de chambouler les plans que nous faisons, et c’est exactement ce qui se passe pour le commerce de détail. Des promotions soigneusement préparées ou des décisions stratégiques élaborées plusieurs mois à l’avance peuvent être sabordées à la dernière minute par des événements d’actualité.

    Dans quelle mesure les phénomènes spontanés, qu’ils soient politiques, sociaux ou culturels, impactent-ils la fréquentation des commerces de détail ? Découvrons certaines des actualités les plus brûlantes ce début 2015, ainsi que leur effet sur la consommation.

    Élections politiques – Grèce et Royaume-Uni

    Il est difficile d’échapper à l’impact des élections législatives grecques du 25 janvier dernier, remportées pour la première fois de son histoire par le parti de gauche SYRIZA, à 2 sièges de la majorité absolue. L’instabilité nationale occasionnée par ce changement ….

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  • Le lieu en vaut la chandelle – Comment tirer profit de chaque cm² d’un espace de vente

    Dans l’industrie, nous parlons beaucoup de ce que les technologies de géolocalisation peuvent apporter au marketing relationnel et aux promotions – capteurs Bluetooth, notifications mobiles push et autres. En revanche, ce qui a moins attiré l’attention jusqu’à maintenant, c’est le rôle de la localisation dans la compréhension du comportement des consommateurs, avant même de les cibler avec des offres spéciales.

    Le comptage des personnes n’est pas un phénomène nouveau, loin de là – et nous sommes bien placés pour le savoir, pour avoir été présents depuis près de 25 ans dans le monde de la « Retail Intelligence ». Deux éléments fondamentaux ont cependant changé durant cette période :

    1 – La complexité du comportement du consommateur

    2 – La sophistication des données disponibles pour les commerçants, distributeurs et propriétaires de centres commerciaux

    Il est désormais accepté que les vieilles ….

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  • La fête des pères approche – mais qu’en est-il des clients ?

    Ce week-end (dimanche 21 juin), ce sera la fête des pères au Royaume-Uni, et toutes les familles du pays s’affairent à préparer un petit quelque chose de spécial pour leur cher papa. Et ces préparatifs ne concernent pas seulement les consommateurs, les petits commerçants comme les centres commerciaux travaillent eux-aussi activement à promouvoir cet événement pour essayer d’en tirer le maximum de bénéfices.

    Les célébrations annuelles comme la fête des mères ou la fête des pères représentent une véritable opportunité pour le secteur de la distribution partout dans le monde. Avec un nombre incalculable de clients à la recherche de cadeaux, les boutiques comme les centres commerciaux devraient être à la meilleure place pour attirer les consommateurs vers leurs offres – mais pour cela ils doivent bien entendu optimiser leur organisation en vue de l’afflux de fréquentation.

    Connaître le fonctionnement et les chiffres ….

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  • Détaillants français – préparation mentale pour le Tour de France

    Nous approchons de cette fameuse période de l’année… bientôt le Tour de France !

    Encore quelques semaines avant le plus grand événement du calendrier cycliste, mais déjà les spéculations vont bon train pour deviner qui gagnera le maillot jaune cette année – avec parmi les favoris Chris Froome (équipe Sky), Alberto Contador (Tinkoff-Saxo), Nairo Quintana (Movistar) et le champion en titre Vincenzo Nibali (Astana).

    Et pourtant, il n’y a pas que les coureurs qui se préparent à relever le défi – des centaines de commerçants et de centres commerciaux partout en France s’apprêtent à faire face à l’afflux de fans de cyclisme, qui tous offrent des opportunités de nouveaux revenus pour leur entreprise.

    Le secteur français de la distribution pourra espérer encore plus de bénéfices cette année, puisque la totalité de la course revient en France après ….

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  • Caniculaire ou orageux : quel temps profite le plus au secteur de la distribution ?

    L’été approche à grands pas, et les petits commerces comme les centres commerciaux s’affairent pour préparer leurs boutiques au changement de saison.

    Mais au-delà des variations de stock et des nouvelles promotions, un autre facteur détient de l’influence sur les ventes et peut difficilement être écarté : la météo.

    La température est un élément qui peut grandement influer sur les habitudes des clients. À la perspective de la chaleur à venir, les magasins comme les centres commerciaux espèrent tous que les consommateurs vont se ruer chez eux et leur permettre de tirer profit de ce temps ensoleillé – en s’approvisionnant en vêtements légers ou en crèmes solaires, ou en décidant de s’octroyer un petit shopping détente lors des belles soirées d’été.

    Il est d’autant plus étonnant de constater qu’il existe un rapport inverse entre la fréquentation des magasins et l’ensoleillement à travers le monde, ….

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