• Construire le magasin du futur : 3 enseignements clés issus du salon BIG Show 2017 de la NRF

    Dans l’univers effréné du commerce de détail, l’innovation orientée client est essentielle pour réussir – et nul autre endroit ne met mieux en avant les dernières grandes innovations que le salon BIG Show de la NRF à New York.

    Le BIG Show fixe le calendrier pour l’année commerciale à venir. Les entreprises technologiques et les détaillants se rassemblent afin de discuter  des grandes tendances, des points à débattre et des technologies à retenir pour les douze prochains mois. Voici les principaux enseignements glanés par ShopperTrak au salon de cette année :

    Les données doivent servir à comprendre les clients

    Même si l’importance du big data n’est plus à démontrer, la plupart des spécialistes ont souligné la nécessité de comprendre en détail qui sont les clients et ce qu’ils attendent de leur expérience commerciale, tout particulièrement vis-à-vis des boutiques.

    Le responsable ….

    En savoir plus
  • ShopperTrak propose un indice de fréquentation mondial

    La marque de retail intelligence fournira des indications inégalées au niveau mondial sur la fréquentation des espaces commerciaux

    CHICAGO, IL et NEW YORK, NY–(Marketwired – Jan 16, 2017) – NRF BIG Show & EXPO — ShopperTrak, une unité de Tyco Retail Solutions, a annoncé aujourd’hui des nouveautés dans ses services. L’une d’entre elles est son Global Index (Indice mondial) qui fournit des données sur la fréquentation des espaces commerciaux à l’échelle internationale, donnant ainsi des informations inégalées sur le comportement des consommateurs. Ces données mondiales permettront aux détaillants et aux centres commerciaux de reconnaître les tendances de consommation et d’évaluer leur performance à l’échelle locale, régionale et mondiale.

    Le Global Index de ShopperTrak donne un aperçu sur le paysage changeant du commerce de détail. Ces informations sont critiques, car les détaillants ….

    En savoir plus
  • Questions et Réponses avec Hammerson

    Hammerson est une société foncière intervenant depuis plus de 70 ans dans le secteur de l’immobilier commercial. Le groupe détient un portefeuille composé de 22 centres commerciaux de qualité en France, au Royaume-Uni et en Irlande, 18 retails parks au Royaume-Uni et 15 villages de marques haut de gamme à travers l’Europe.

    Le patrimoine de centres commerciaux Hammerson au Royaume-Uni est notamment composé de Brent Cross à Londres, du Bullring à Birmingham et du tout nouveau Victoria Gate à Leeds. En France, Hammerson détient, entre autres, Les Terrasses du Port à Marseille et Italie Deux à Paris.

    Nous avons rencontré Charles de La Portbarré, Head of Insight France, chez Hammerson afin de savoir comment le groupe utilise les données de fréquentation pour améliorer la performance de ses centres commerciaux.

    En tant qu’entreprise cotée à la bourse de Londres (FTSE 100), quelles sont les principales priorités ….

    En savoir plus
  • Rendez-vous au salon MAPIC 2016 et bénéficiez de renseignements clients inégalés avec ShopperTrak

    Dans l’environnement commercial hautement concurrentiel d’aujourd’hui, la simple capture de données ne suffit pas à garder une longueur d’avance. Seule une analyse détaillée peut permettre aux gestionnaires d’espaces commerciaux de prendre des décisions éclairées apportant des résultats tangibles au niveau de la rentabilité.

    En tant que leader mondial dans la fourniture de renseignements sur les comportements clients et dans l’analyse de fréquentation des espaces physiques, ShopperTrak sera présent au salon MAPIC 2016. Shoppertrak aide les équipes dirigeantes d’espaces commerciaux à libérer le potentiel inexploité en leur fournissant des solutions de retail intelligence.

    Suite à l’intégration ….

    En savoir plus
  • Jeux olympiques de Rio : une opportunité commerciale pour le pays

    Les Jeux olympiques attirent l’attention du monde entier sur le pays organisateur, mais de quelle manière un afflux de touristes impacte-t-il la fréquentation commerciale ? Nous avons mouliné les chiffres des JO de Londres 2012 afin de prédire ce que les détaillants et les centres commerciaux brésiliens peuvent espérer pour les Jeux de 2016 à Rio.

    Si l’on regarde les données dans tout le Royaume-Uni pour l’édition précédente des Jeux olympiques et paralympiques, il est évident que malgré les prévisions indiquant une hausse des recettes commerciales de 561 millions de livres, les dépenses n’ont pas explosé pendant les Jeux de Londres 2012, les consommateurs étant distraits par l’événement.

    Mais si l’on observe les données de fréquentation au Royaume-Uni pour cette même période, il existe pourtant des opportunités pour les détaillants ….

    En savoir plus
  • Euro 2016 : Comment faire pour ne pas rester sur la touche

    Comme dans toutes les grandes manifestations sportives, l’UEFA Euro 2016 aura ses gagnants et ses perdants – au football certes, mais également dans le secteur du commerce. Avant le coup d’envoi prévu le mois prochain, nous avons analysé l’édition 2012 afin de prédire l’impact du tournoi sur la fréquentation commerciale européenne cet été.

    Cette fois encore, les détaillants et les centres commerciaux s’attendent à une frénésie d’achats avant le début du tournoi, les supporters faisant le plein de divers produits, aliments et boissons. Les analystes estiment que quelque 3 milliards de livres seront dépensées dans les pubs, supermarchés et magasins de sport britanniques, car la Grande-Bretagne sera cette année, et pour la première fois depuis 1958, représentée par quatre équipes.

    Par ailleurs, Puma, l’un des principaux sponsors, s’attend à une hausse globale des bénéfices pouvant atteindre 9 % avant ….

    En savoir plus