ShopperTrak Academy

Accessibilité

Formation à la demande disponible 24 h/24, 7 j/7

Conversions

Formation à la transformation permettant à des groupes d’utilisateurs divers d’exploiter pleinement les données de fréquentation

Présence mondiale

Disponible en 9 langues afin d’optimiser la portée des investissements en matière d’analyse de la fréquentation

En pratique

La ShopperTrak Academy est une série de modules de formation en ligne et à la demande. Cette formation est conçue pour permettre au personnel de terrain et aux équipes dirigeantes de convertir les données de fréquentation du magasin en renseignements et en actions. Favoriser l’adoption et l’utilisation de l’analytique pour le commerce de détail par l’ensemble du personnel, que ce soit en boutique ou au niveau de la direction, est essentiel pour accroître les taux de transformation et offrir une expérience client optimale.

Le programme de la ShopperTrak Academy se compose de dix cours gratuits proposés à tous les clients ShopperTrak. Chaque session peut être suivie au rythme de l’utilisateur, une solution idéale pour un personnel dispersé ou travaillant sur le terrain. Les sujets couverts aident les responsables des opérations à planifier le personnel en boutique, permettant au bout du compte d’optimiser les taux de transformation, et incluent également :

• Une courte présentation de ShopperTrak, qui identifie et utilise les tendances de fréquentation en magasin pour accroître la rentabilité des commerces
• Une compréhension de la notion de transformation et de la façon de l’utiliser comme indicateur de performance
• Une description des solutions et processus de ShopperTrak permettant de garantir des données de fréquentation exactes et adaptées aux besoins spécifiques de votre commerce

La ShopperTrak Academy est disponible en 9 langues : allemand (DE), anglais (EN), espagnol (ES), français (FR), italien (IT), japonais (JA), polonais (PL), portugais (PT) et chinois (ZH).

ShopperTrak a développé des formations afin de stimuler l’adoption des données de fréquentation par les utilisateurs de terrain et la direction, avec pour but ultime la création d’une expérience client optimale.

Six sessions premium sont également disponibles moyennant des frais supplémentaires.

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Demandez votre démonstration gratuite pour découvrir comment les boutiques, les centres commerciaux et d’autres entreprises tirent profit des solutions de ShopperTrak.

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