Le salon MAPIC 2018 explore « les points de vente physiques à l’ère du numérique »

Article
par ShopperTrak on 30-10-18

Chaque année au mois de novembre, les acteurs de l’immobilier commercial se rassemblent à Cannes pour le MAPIC, événement majeur dédié au secteur de l’immobilier commercial international. Cette année, cet immense salon se déroulera du 14 au 16 novembre, avec un programme de conférences axé autour du plus grand défi rencontré par le secteur aujourd’hui : Les points de vente physiques à l’ère du numérique.

Nathalie Depetro, directrice du salon MAPIC, affirme que les commerçants et les détaillants font face depuis longtemps à la nécessité d’innover pour survivre aux obstacles découlant des développements industriels, sociologiques et technologiques. « Nous devons transformer cette réalité en une force motrice nous permettant de créer le nouveau mix commercial de demain, » déclare-t-elle. « MAPIC est le point de rendez-vous idéal pour recueillir des informations et des conseils d’experts, mais également pour choisir ces nouveaux partenaires clés capables d’accélérer l’innovation pour les détaillants comme pour les promoteurs. »

Coup de projecteur sur l’évolution des schémas de consommation

Les commerçants comprennent bien la nécessité de disposer des données et des outils technologiques leur permettant de progresser de manière durable tout au long de ce chemin. Il n’est donc pas surprenant que l’édition 2018 du salon MAPIC ait dédié autant d’espace et de temps aux innovations et aux technologies capables de soutenir le développement d’espaces de shopping évolutifs.

ShopperTrak est ravi d’être présent au salon, car nous avons une immense valeur à apporter dans ce domaine. Notre équipe sera sur place, prête à vous montrer les toutes dernières solutions en matière d’analyse et de données de fréquentation, qui s’accordent à la perfection avec les principaux thèmes et visions du salon MAPIC de cette année. Alors que les nouveaux schémas de consommation et l’évolution des attentes des consommateurs bouleversent actuellement le secteur du commerce de détail, la priorité des acteurs de l’immobilier commercial est de s’adapter à cette mutation en faisant évoluer leurs points de vente en point de contact expérientiel. Par conséquent, les données de fréquentation sont plus essentielles que jamais, agissant comme un outil permettant d’atteindre une croissance commerciale rentable, que ce soit pour les propriétaires ou les locataires. Sans ces données, il est beaucoup plus difficile de comprendre le comportement des clients et d’agir en conséquence au sein de l’espace commercial.

L’importance de mesurer les progrès

Dans le monde numérique actuel, le consommateur est constamment en quête d’interactions émotionnelles via de nouvelles expériences physiques et sociales. Les commerces réévaluent actuellement leurs espaces afin de se concentrer sur des usages sociaux et communautaires, en proposant des golfs d’intérieur, des spectacles de danse mais également des restaurants gastronomiques.

Même si les centres commerciaux sont conscients du potentiel des loisirs, ils doivent savoir sur quel type de loisir privilégier, et être capables de suivre les améliorations de la fréquentation au fil du temps, une fois les nouvelles idées mises en place.

Loisirs, éducation, culture, bien-être

Nous estimons que le sommet Leisure du MAPIC, qui se tiendra le mardi 13 novembre, sera l’un des points forts du salon. Il abordera la manière de mettre en place de nouvelles offres de loisirs au sein d’un emplacement commercial, en tenant compte des différents modèles, des besoins locaux et des tendances internationales. Le sommet évoquera également l’explosion des espaces culturels et éducatifs au sein des centres commerciaux. Authentiques et animés, les centres commerciaux diversifient leurs offres en vue de créer de nouvelles expériences et d’attirer de nouveaux clients. Les expositions, les concerts, les musées et les cinémas représentent des sources d’attraction puissantes pour les consommateurs. Grâce aux technologies de comptage de la fréquentation, il est possible de mesurer et d’analyser l’impact de ces éléments sur les centres, ainsi que la manière dont l’espace communautaire, en plus de l’espace commercial, est utilisé au cours d’une semaine typique.

L’émergence des espaces bien-être au sein des centres commerciaux est également au programme. Pour la première fois à MAPIC, une session de conférences dédiées explorera les services beauté et bien-être les plus innovants, conçus pour créer de la valeur pour les clients et générer plus de fréquentation.

Rendez-nous visite à MAPIC, au stand R7.C24, pour découvrir comment la Suite analytique de ShopperTrak peut vous aider à :

  • Maximiser les opportunités de conversion en anticipant les pics de fréquentation connus grâce aux données à votre portée
  • Mesurer les résultats des innovations introduites au sein des boutiques et des centres commerciaux
  • Optimiser la stratégie locative de chaque par zone grâce à la compréhension des zones chaudes et des flux de fréquentation
  • Créer des expériences mémorables et engageantes via l’analyse des comportements et de la fidélité client
  • Bâtir des modèles locatifs équitables et durables grâce aux prévisions de fréquentation
  • Améliorer la stratégie locative en proposant un nouveau service à vos commerçants, des analyses de Retail Intelligence

Prendre le pouls du marché

Plus de 8 600 participants sont attendus au salon MAPIC 2018, dont 2 100 commerçants et 2 500 promoteurs immobiliers et propriétaires de centres commerciaux. Nous sommes convaincus que le salon offre l’opportunité de prendre le pouls du marché commercial et de partager bon nombre de bonnes pratiques. Alors n’hésitez pas à venir nous voir au stand de ShopperTrak pour profiter de nos connaissances en matière de tendances et de comportement client. Nous pouvons vous aider à bâtir votre future stratégie grâce à nos dispositifs performants de collecte de données.

Organisé par Reed MIDEM, le salon international de l’immobilier commercial se tiendra à Cannes du 14 au 16 novembre 2018. ShopperTrak sera présent au stand R7.C24.

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