Les enseignements tirés des dernières rentrées scolaires

Article
par ShopperTrak on 06-09-18

Nos données historiques de fréquentation révèlent des informations importantes concernant les tendances de comportement des consommateurs. Ainsi, qu’avons-nous appris ces dernières années sur la période de rentrée des classes en Europe ? Alors que des millions d’enfants et d’étudiants s’apprêtent à entamer une nouvelle année scolaire, nous vous dévoilons quelques conclusions essentielles :

Royaume-Uni – les jours suivant le jour férié du mois d’août sont synonymes de pic de fréquentation

  • Les écoles britanniques rouvrent leurs portes peu de temps après le jour férié tombant à la fin du mois d’août, généralement le 3 septembre. Bien que la fréquentation soit peu élevée le jour férié en lui-même, le milieu de semaine suivant est plus animé afin de préparer la rentrée scolaire toute proche. Ainsi, à l’approche de la rentrée de cette année, une hausse de 12 % de la fréquentation peut être attendue dans les 3-4 jours la précédant, tandis que le week-end sera probablement légèrement plus calme.
  • En 2017, le jeudi et le vendredi précédant la rentrée ont vu la plus forte hausse du nombre de passages dans les commerces, respectivement +12,12 % et +4,6 %. Une tendance similaire avait été constatée en 2016, lorsque le mardi et le mercredi suivant le jour férié avaient vu une hausse de 12,4 % et 13,49 % respectivement, ainsi qu’en 2015, où le mardi suivant le jour férié avait vu la fréquentation augmenter de 11,73 % par rapport à la normale.
  • Les tendances ont quelque peu changé au cours des trois dernières années, avec généralement des hausses de la fréquentation plus élevées en 2016 qu’en 2017 (exception faite du jeudi, pour lequel 2017 a pris le pas sur 2016). Toutefois, les performances de 2016 ont été supérieures à celles de 2015. Il semble probable que le jour précis de la rentrée, qui change chaque année, ait un impact sur les chiffres.

Italie – Le dimanche précédant la rentrée est un jour de grande affluence

  • En Italie, les écoles rouvrent leurs portes aux alentours du 16 septembre (plus probablement le lundi 17 septembre cette année). Le dimanche précédant la reprise voit affluer un grand nombre de visiteurs, et il représente le jour le plus fréquenté de toute la période août-septembre en Italie, soit le dimanche 16 septembre pour cette année.
  • En général, la fréquentation du dimanche précédant la rentrée est en hausse de 22,6 % par rapport à la moyenne. La fréquentation est au contraire en baisse les dimanches précédents et le dimanche suivant.
  • Les tendances ont fluctué au cours des trois dernières années. En 2015, le dimanche précédent a connu une hausse de 19,2 %, il est retombé à +16,7 % en 2016 puis est remonté à nouveau en 2017 à +31,9 %.

Allemagne – Une deuxième semaine d’août primordiale

  • Les écoles allemandes rouvrent tôt comparé aux autres pays européens, l’année scolaire commençant aux alentours de la deuxième semaine d’août. Le mardi de la deuxième semaine d’août a régulièrement été synonyme de hausse de la fréquentation au cours des trois dernières années, +4,8 % en moyenne. Des hausses peuvent aussi être attendues pendant cette même semaine le vendredi (+5,35 % en moyenne) et le dimanche (+34,2 %).
  • Les tendances sont globalement restées les mêmes au cours des trois dernières années, exception faite du dimanche. En 2017, la deuxième semaine d’août a vu la fréquentation grimper de 3,87 % le mardi, de 4,89 % le vendredi et d’un massif 53,17 % le dimanche.

France – Des pics de fréquentation pour la rentrée pendant la dernière semaine d’août

  • En France, les vacances scolaires se terminent le 31 août, cette année la rentrée aura donc lieu le lundi 3 septembre. Il y a une nette hausse de la fréquentation la semaine précédant la rentrée en France, exception faite des dimanches, en baisse chaque année selon nos données.
  • Le samedi devrait voir la plus forte hausse (+67 % en moyenne au cours des 3 dernières années), au contraire du mardi, synonyme de peu de changement par rapport aux chiffres habituels. À titre d’exemple, en 2015, la fréquentation était en baisse de -3,22 % ce même jour.
  • Si l’on observe les tendances passées pour la rentrée en France, la plus forte hausse de la fréquentation un samedi a été constatée en 2015, lorsque le samedi 29 août s’est avéré être le moment parfait pour acheter tous les indispensables de la rentrée, tandis que le vendredi 26 août 2016 a vu la plus forte hausse de la fréquentation pour un vendredi.

Espagne – Les derniers mercredi et jeudi du mois d’août sont synonymes de pic de fréquentation

  • Les écoles espagnoles rouvrent leurs portes aux alentours du 9 septembre. En Espagne, les derniers mercredi et jeudi du mois d’août (ou les premiers mercredi et jeudi de septembre, selon lesquels sont les plus proches de la fin août) voient les consommateurs affluer dans les commerces, les parents et les enfants effectuant leurs achats de fournitures et d’uniformes pour la reprise de l’école.
  • Comparé à la fréquentation moyenne pour l’année, il n’y a pas nécessairement de hausse car les mois d’été sont en général plus calmes, mais comparé à la moyenne pour août et septembre, la fréquentation est généralement en hausse.
  • En 2017, le dernier mercredi d’août avait vu une hausse de 13,7 % de la fréquentation comparé à la moyenne d’août et septembre, et le dernier jeudi avait vu une hausse de 5,26 %.

Faites vos devoirs – les calendriers scolaires de chaque région sont la clef

Nous conseillons toujours de mettre en place une organisation en fonction des calendriers scolaires régionaux, car historiquement, les données de fréquentation montrent que les hauts et les bas du trafic sont étroitement liés à ces calendriers. Les campagnes marketing de haut niveau aideront certainement à attirer l’attention des medias et des visiteurs, notamment si les prix en sont le thème principal. Toutefois, il est clair que les consommateurs réagissent à un calendrier serré dicté par les dates de l’année scolaire, qui diffèrera d’une région à l’autre.

ShopperTrak aide les commerçants à s’organiser en fonction des pics de fréquentation connus, en utilisant les données de fréquentation pour identifier les tendances et maximiser les opportunités au sein de l’espace commercial. En savoir plus ici.

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