• Coupe du monde 2018 : quel impact sur la fréquentation en Europe ?

    Le président russe Vladimir Poutine espère que la Coupe du monde FIFA 2018 (du 14 juin au 15 juillet) montrera à tous le statut de superpuissance mondiale de son pays, et stimulera les dépenses des touristes et des acheteurs afin de dynamiser l’économie de la Russie. Même si les bénéfices pour les secteurs du commerce et de l’hébergement russes sont pratiquement garantis, le succès commercial sera-t-il au rendez-vous dans le reste de l’Europe au moment où les fans se ruent pour ne manquer aucune action ? De manière plus spécifique, comment les commerçants peuvent-ils réussir à maximiser les opportunités découlant du Mondial 2018 ?

    La réponse à cette question dépend en grande partie de la performance de chaque équipe individuelle. Être éliminé dès le premier tour diminuera la probabilité de pics de fréquentation et de vente dans les boutiques commercialisant des produits dérivés de la Coupe du monde, car ….

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  • Les boutiques des centres commerciaux voient leur chiffre d’affaires grimper grâce aux technologies avancées de comptage des visiteurs

    Aujourd’hui, les détaillants implantés dans des centres commerciaux bien gérés disposent d’une nouvelle opportunité exceptionnelle. Grâce aux propriétaires qui investissent dans des technologies de suivi de la fréquentation et des solutions d’analyse des données pour améliorer leurs sites, les commerçants bénéficient des retombées provenant d’indications précieuses capables de booster leur taux de conversion et leur chiffre d’affaires.

    Le nouveau rapport de ShopperTrak, intitulé Les données de fréquentation des centres commerciaux optimisent la réussite en Europe, vous explique plus en détail ces opportunités. Il traite notamment de l’évolution du marché européen des centres commerciaux, montrant comment les exploitants de centres ….

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  • Les centres commerciaux assurent leur réussite grâce aux données de fréquentation

    Le secteur des centres commerciaux européens célèbre un nouveau monument. Westfield London vient de devenir le plus grand centre commercial d’Europe, après avoir inauguré en mars la phase un de son élégante extension pour un budget de 600 millions de livres. Lorsque toutes les étapes de cet agrandissement seront terminées, le centre couvrira quelque 240 000 mètres carrés — supplantant ainsi les géants actuels : le centre Aviapark à Moscou et le Westgate Shopping City de Zagreb. En adoptant pleinement le « commerce expérientiel », le renforcement du positionnement du Westfield London lui a permis de devenir « un lieu pour acheter, faire et apprendre », selon le magazine Retail Week.

    Des agrandissements comme celui-ci sont actuellement en cours dans toute l’Europe, le marché des centres commerciaux vieillissants devant répondre à l’évolution des besoins et des attentes ….

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  • Les commerçants irlandais devraient bénéficier d’un bond de la fréquentation pour le jour férié de la Saint-Patrick

    C’est bien connu, les irlandais aiment faire la fête. Les festivités nationales atteignent des sommets pour le jour de la Saint-Patrick, qui cette année tombe le samedi 17 mars. Avec un jour férié reporté au lundi 19 mars, il est probable que les commerçants de la République d’Irlande comme de ceux de l’Irlande du Nord bénéficient d’excellentes opportunités de vente pendant ce week-end prolongé. Mais quand exactement les boutiques connaîtront-elles le plus de passage ?

    Trèfle irlandais et leprechauns

    La fête de la Saint-Patrick est une célébration reconnue dans le monde entier comme étant le symbole de la culture irlandaise. Elle est donnée en mémoire de Saint Patrick, l’un des saints patrons de l’Irlande, fondateur du christianisme en Irlande au cours du cinquième siècle. De nos jours, la fête s’exprime par des parades de rue sur le thème du vert, ainsi que des fêtes dans tout ….

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  • Commerçants, êtes-vous prêts à faire des étincelles pendant le rush de dernière minute de Noël?

    Rien n’est comparable à l’effervescence des boutiques fourmillant de clients dans les jours qui précèdent Noël. Les caisses tintant joyeusement réjouissent les commerçants, mais ces derniers consentent-ils suffisamment d’efforts pour véritablement briller pendant les périodes d’affluence ?

    Les pics de consommation sont des périodes essentielles pour de nombreux secteurs de la distribution. Le British Retail Consortium rapporte que 34 % des ventes de jouets au Royaume-Uni ont lieu à l’occasion des fêtes de fin d’année, tandis que 45 % de la totalité des ventes de cartes de vœux sont liées à Noël. Les données de fréquentation commerciale de ShopperTrak révèlent qu’il existe dans chaque pays des journées d’affluence exceptionnelle, synonymes de véritable envolée de la consommation dans ….

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  • Comment le « click-and-collect » modifie-t-il les habitudes d’achat à Noël ?

    Quel est le vœu le plus cher des détaillants pour Noël prochain ? Gageons qu’ils souhaitent un service « click-and-collect » en mesure de répondre à la forte demande tout en comblant leurs clients !

    Presque la moitié (42%) des consommateurs européens ont eu recours à un service « click-and-collect » au cours des 12 derniers mois, selon l’étude JDA/Centiro  Customer Pulse Report Europe 2017. Et ces dernières années, le « click-and-collect » est devenu si attractif qu’il a directement impacté les habitudes d’achat pendant la période de Noël, car de plus en plus de consommateurs sont conquis par la commodité et la qualité de ce service.

    Mais à quels moments cette commodité est-elle encore plus appréciée ? Quand les consommateurs sont-ils plus susceptibles de renoncer à attendre la livraison ….

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